Обязанности:
- Классификация поступающих от пользователей инцидентов, определение их приоритетов, а также отслеживает сроки решения согласно внутренним стандартам (SLA).
- Разрешение инцидентов, связанных с распространённым прикладным ПО (Microsoft Office, Apple iOS, Google Android, 7zip, Adobe Acrobat и др.)
- Разрешение прочих инцидентов простого и среднего уровня сложности.
- Подготовка рабочих мест и прочего оборудования к использованию в сети предприятия.
- Выполнение поручений директора по цифровизации,
...
21 апреля 2026
—
premium-job.ru